Закон України “Про захист прав споживачів” регулює повернення коштів за відеокурси, зокрема, надаючи право на повернення протягом 14 днів, якщо товар неякісний або не відповідає опису. Для повернення коштів потрібно звернутися до продавця із заявою, повернути придбаний товар (якщо можливо) та надати підтверджуючі документи, наприклад, чек. Якщо продавець відмовляється, слід звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів (Держпродспоживслужби).
